リネット

宅配クリーニングリネットのサービス特徴とおすすめポイント

リネット50%OFF

宅配クリーニングを利用したいけど、どこがいいのかわからないとお悩みですか?

まずは、宅配クリーニング店 リネットを検討してみてはいかがでしょうか。

公式サイトの分かりやすさ、エントリーの簡単さ、日々の利用の手軽さ、料金の安さ、仕上がり具合の良さ・アフターケア、そしてなんと言っても仕上がりまでのスピード感が素晴らしい。

いずれを選んでもバランスがとてもよく、一度は活用してほしい宅配クリーニングの「リネット」です。

リネットでは、洋服を責任を持って預かるため、品質管理の体制を構築し、日々工程の改善を繰り返しています。インターネットが介在するサービスだからこそ、通常店舗よりも工程を増やし、丁寧に対応を行ってくれるところもポイントが高いです!

仕事に育児に忙しい私にとっては大変好感度の高い宅配クリーニングでした。

実際に依頼みてその簡単さと送る時の手軽さ!家計の事も考えたこの安さは理想的な内容です。

リネットを検討中であれば是非続きも読んで見てください。

今話題の宅配クリーニング「リネット」

リネットの積み重ねた実績がとんでもなかった

リネットの立ち上げの想いが私のニーズにピッタリでした。

現代のライフスタイルに合わないクリーニング。この思いを胸に、自分たちにできることはないか、ネットでもっと世の中を便利にできることはないか、探していた時に出会ったのがクリーニングでした。

平日も週末も育児に追われ、自分の時間がなかなか持てず、外出もままならない子育て中の家庭。

仕事で毎日忙しくクリーニングは週末の貴重な時間を使わざるを得ない
共働きの家庭や独身のビジネスパーソン。

そんな忙しい現代の生活スタイルの中でクリーニングはとても不便なものでした。

出したい時にはお店が開いていないことも多く、クリーニングの品質には、2人に1人が不満を持っているという調査結果もありました。そして、休みの日にクリーニング店に行かなければいけないことに、私たち自身も1人のユーザーとして不便さを感じていました。

この状況をインターネットの力で解決できれば人々の日常が変わり、世の中が良くなる。
大げさかもしれませんが、本当にそう確信したのです。

引用-リネット

リネットは利用者に向き合った、業界サービスの常識を超えるサービスの提供で利用者30万人を超える実績

サービスリリース当初は、自分たちが思い描いていた姿とは大きく違い、泥臭い作業ばかり。

トラブルも多く苦難の連続の中、リピートしてくださるお客様がいらっしゃったことが心の支えとなりました。

そんなお客様にもっと喜んでいただくため、自分たちがお客様だったらどう思うかを日々考え抜いて、改善を実施し今のサービスの原型ができました。

5日だった納期を最短2日届けに、シミ抜きは無料で、再仕上げも無料。
すべてお客様の立場で考え抜いた改善でした。
改善が少しずつ実を結び「思っていた以上にキレイになって感動した」などのたくさんの喜びの声をいただき、おかげ様で30万人以上のお客様にご活用いただいております。

全国どこからでも便利に安定した品質で利用できる、
これまでにないクリーニングサービスを実現することができました。

引用-リネット

値段に関わらず大切な洋服は人ぞれぞれ、一着一着と向き合ってくれる安心感

リネットのお客様には、Tシャツをクリーニングに出されるお客様が少なからずいらっしゃいます。

ある時理由を尋ねたところ、「クリーニングされたTシャツを着ると生まれ変わったように気持ちがよい」と教えていただきました。

仕事着だけでなく、日常をともにするお洋服も出してくださる光景を目にして、2016年にはクリーニングの汚れ落ちに加えて、トリートメント加工や毛玉とりなどお気に入りをもっと着たくなる「プレミアム仕上げ」を開始し、お客様の「また気持ちよく着たい」に品質から向き合いました。

2018年には早朝・深夜集配や超速配達の翌日届けを実現し、自由な時間が生まれる「プレミアム便」を開始。

もっと多くのお洋服を大切にする方々に「お気に入りをもっと着たくなる」リネット体験をお届けすることを目指します。

お客様の「また気持ちよく着たい」と思う気持ちに応え続けることで、きっと、皆様の日常が輝くことと信じております。

今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

引用-リネット

いかがでしょうか。リネットは私たち利用者と向き合って真摯に対応いただけるので、利用実績も30万人を超える宅配サービス屈指の企業と言えます。

え、宅配なのにこの価格?クリーニングの宅配のリネットなら、便利でお得!

リネットはメディアにも多く取り上げられています

リネットはメディアでも話題となり、利用しやすい宅配ネットクリーニングということで注目を集めています。

Infoseek 楽天woman、小学館『CanCam』12月号、Livedoorニュース、光文社『女性自身』2月号、読売新聞、ドリームゲート『スマビ総研』、日本経済新聞、日本ネット経済新聞、BIGROBEニュース、エキサイトニュース、THE BRIDGE、CNET JAPAN、ビジョナリー、日本の成長企業、フジテレビ系列『明石家サンタの史上最大のクリスマスプレゼントショー2013』、TBS系列『がっちりマンデー!!』、TBS系列『王様のブランチ』、日本テレビ『news every.』、フジテレビ『めざましテレビ』、テレビ朝日『グッド!モーニング』、TBS系列『サンデージャポン』などで取り上げられています。

Lenet Concept Movie 90s ver.

出典:Youtube

今話題の宅配クリーニング「リネット」

リネットの特徴

リネットの特徴

利用者30万人の実績
電話やメールで直接相談できる
業界内最速のお届け2日!
2回目からはコンビニで発送・受け取りが出来る
1点ごとの依頼でも安い
初回は50%OFFで利用可能
3,000円(税別)を超える依頼は送料無料
バーコードで間違いのない管理をしてくれる
バーコード管理で万が一のトラブルにも賠償基準に準じて保証あり
しみ抜き無料
再仕上無料
認識相違による返金対応
くつ・布団のクリーニングも可能
保管サービスあり(最大8ヶ月)
プレミアム会員特典が豊富
着心地のいい高品質な仕上がり
トップシェアの自信と実績、宅配クリーニングを利用するうでの不安を解消してくれる心遣いやサービスが充実

クリーニングは宅配で手間いらず!リネット

リネットの利用の流れをご紹介

リネット利用の流れ
① 手持ちのスマホやPCから ネットで利用申し込みをする。
② 手持ちの段ボールや袋に詰めてヤマト運輸の集荷に洋服を預ける。
③ リネットでクリーニングをしてもらう。
④ 最短2日で仕上がり!ヤマト運輸の宅急便で届きます。
リネット利用の流れ宅配クリーニングのメリットは、店舗型クリーニングに自分で持っていく手間なく、クリーニングに出せて、キレイになったら、宅配で届けられるところ。

リネットの場合なら、2回目以降は、コンビニでの集荷・受け取りが使えるから、指定の時間にお家にいられるかわからないときにには非常に便利です。

クリーニング完了まで「配送もあるから、戻るまでに1週間以上かかるかもしれない」といった、宅配クリーニングにかかる期間も気になるところだと思います。

リネットは最短、引き取り2時間後、預かり配送2日!(東京23区限定)
会員区分・利用地域によっては、5日程度となっているので、1週間余裕があれば問題無しです。

ローテーションの激しいパパのワイシャツなどは助かるサービスです。

リネットの助かるサービス

外出の多い方は宅配BOXで受け取れます。

受け取りのために家で待つ必要はありません。受け取り時に家にいなくても、宅配BOX(宅配ロッカー)に届ければ安心。
「マイページ」の「各種設定」→「宅配BOX届け設定」から変更できます。

クリーニングが届くたびに段ボールだ増えると処分に困る

お届けの際のリネットのダンボールを、リネット専用バッグに変更することができます。
次回に出す際にも使用することができます。スペースもとらず、とってもエコです!
「マイページ」の「各種設定」→「お届け時の梱包方法」から変更できます。

ハンガーがどんどん増えて処分に困る

不要な方のハンガーは回収を受け付けてくれます。ぜひ、エコなクリーニングに協力しましょう。次回の利用時に、お洋服と一緒にハンガーをお入れておくればOKです。

出張するから受け取れないので困る

受け取り先の住所を出張先に変更すれば、どこでも受け取ることができます。
また、旅行先から宅配サービスを利用すれば、自宅で受け取ることも可能です。
宅配クリーニング依頼確認時に、受取住所/お届け住所を修正すればいいのです。

もはやコンビニまで行くのが面倒

コンシェルジュ付マンションにお住まいの方なら、マンションのフロントで宅急便として、
リネットを出すことができます!
※フロント受付の場合、ご希望の集荷日、お届け日がずれる可能性あります。
※ご利用の有無については直接マンションのフロントにご確認ください。
タワーマンションの受付に宅急便としてお渡しください・・・・羨ましすぎる・・・

無料で家まで届けてくれる!今話題のクリーニングの宅配サービス「リネット」

往復送料を確認してみる

プレミアム会員の場合

1個口あたりのクリーニング料金が3,000円以上の場合、往復の送料が無料となります。
3,000円未満は往復送料として別途1,800円が実費となります。

北海道・沖縄の方は、1個口あたり5,000円以上で送料無料。
5,000円未満は往復送料として別途2,600円が実費となります。

通常会員の場合

1個口あたりのクリーニング料金が10,000円以上の場合、往復送料が無料となります。
10,000円未満8,000円以上の場合は、往復送料として別途900円、
8,000円未満の場合は、往復送料として別途1,800円が実費となります。

北海道・沖縄の方は、1個口あたり10,000円以上で送料無料。
10,000円未満8,000円以上の場合は、往復送料として別途1,300円、
8,000円未満の場合は、往復送料として別途2,600円が実費となります。

※個口とは、私たちが宅配クリーニングに依頼するダンボールや紙袋の数です。
例えば、2個口に分かれた場合、プレミアム会員は6,000円以上で送料無料になります。
個口数が増えないよう、1つにまとめて出すのがポイントです。

気になるリネットの価格

プレミアム会員をお試しで初回は50%OFFの送料無料

プレミアム会員をお試しで初回の50%OFFの送料無料のサービスはとてもありがたいですね。

タイミングによっては初回のOFFキャンペーンが拡大することもあります。

宅配クリーニングがそもそもどういったものなのか、実際に利用してみて、仕上がりはどうなのかをリーズナブルに自分で確認できます。

もしも、プレミアム会員が気に入らなくても、登録月で退会できるので、先ずは利用してみて決めることができるのも安心のひとつです。

宅配クリーニングに出したい衣類は結局幾らになるのかを計算したい場合は「リネット料金シュミレーター」を利用するといいです。

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リネット宅配クリーニングからクリーニング料金を押すと画面左上に「料金シュミレーター」があるので、計算もラクチンです。

ワイシャツ158円!クリーニングの宅配サービス「リネット」

リネットの充実したプレミアム会員特典

リネットには充実したプレミアム会員特典が用意されています。

特典1 初回注文は全品50%OFF
普段のクリーニングよりお得に体験できます。

特典2 初回注文は何点出しても送料無料
全国どこでも往復送料無料です。

特典3 プレミアム会員費が最大3ヶ月無料
気に入らなければ登録月での退会もOK!

下記の表を見てもわかるように通常会員とプレミアム会員では受けられる特典が大きく違います。

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プレミアム会員の年会費プランなら、400円の回数券6枚(2400円相当)の年間ケアパスがもらえる。年会費(年4,680円)が実質半額※年間ケアパスは、他のクーポンと併用可能です。
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使わなくてもスグ貯まるスタンプカード
15スタンプでクーポンと交換できるお得なスタンプカードはプレミアム会員限定です。
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継続して普段のクリーニング利用で検討するのであれば、プレミアム会員に入会しておくことをおススメします。

今話題の宅配クリーニング「リネット」

リネットの仕上げのこだわり

どうしても、宅配便でのやりとりとなってしまうため、どういうふうにクリーニングされているのか気にかかります。リネットでは、主に神奈川・静岡・大阪の提携工場でのクリーニング実施になります。スーツやダウンジャケット類はシワが生じない様に気配りした梱包で戻ってきます。状況に応じて無料で「しみ抜き」をしてもらえます。

もし、戻ってきてシミのケア、プレスの仕上がりなどに満足しない場合には、再仕上げをお願いすることも可能です。
しかも再仕上は無料で対応してくれます。
宅配クリーニングを依頼する側からしてみるとこれだったら安心ですよね。

良心的なサービスで対応していただけるから、宅配クリーニングのシェアトップであるのもわかります。

リネットの口コミ(リネット公式サイトより)

悪い口コミ

57歳女性

まだ2回の利用なので不慣れなもので…
ただ、セーターは折りたたんで仕上げていただけた方が、来季までの収納をしておくのに有難いかな?とは思います。

【リネットの回答】

セーターの仕上げについて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
現在はシャツ類以外のタタミ仕上げは承っておりませんが、今後はセーターなどのお品もタタミ仕上げができるよう検討させていただきます。

45歳女性

飾りのついたセーターがクリーニングしてもらえず困った。
出来ないのであれば、出来る店の紹介までしてほしかった。

【リネット回答】

飾りのついたセーターがクリーニング出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
飾りの種類によっては、対応できないものもございますので、ご理解いただれば幸いです。

51歳女性

お値段がもう少し、安くなればなあと思います。

【リネット回答】

お値段がもう少し安くなれば、との貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。料金設定につきましては、今後社内にて検討させていただきます。

本当に満足な出来上がりにお喜びいただけましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様より大切なお品物をお預かりしているため、お取り扱いはもちろん、検品、洗浄、仕上げ、発送と1点1点のお品物を全て丁寧に手配させていただいております。

衣類をクリーニングに出しに行くのが難しい、そんなお客様のお力になれますよう、これからもサービス品質の向上に努めてまいります。

良い口コミ

47歳男性

持込・受取の手間を考えると断然便利である事から。
・仕上りが丁寧
・特有の匂いがしない

52歳男性

他のネットクリーニングも利用しましたが、一番よかったから。
梱包された中のスラックスに折り目がつかないように丸めた紙が入れられていたこと。他のネットクリーニングにはなかった。

41歳女性

家から出ることなくクリーニングを頼めるので手間がかからず時間も有効に使える便利なサービスだと思います
質も良心的な料金も良いと思います。

38歳女性

まさに望んでいたサービスで、価格もリーズナブルだと感じています。
価格がちょうどよく、お店に行く手間がない。

33歳女性

毛玉とりも綺麗にしてくれてて感動した。キャンペーンなども多くお得に利用できてる気がする。
丁寧に仕上げてくれる点。
家まで取りに来てくれて、持ってきてくれるし、不在でも宅配ボックスで受け取れるし、カードで支払えるし、すごく楽。

54歳女性

石油の匂いが嫌いで、極力クリーニングは、避けていましたが、まったく気にならず、とても気に入りました。ただ、クリーニングに出すような服は、ほとんどないので、残念です。
石油臭くないし、クリーニングに持っていかなくて良いところ。

47歳女性

汚れもキレイに落ちていたし、ホツレ箇所などの記載があったので自分でも気付いていなかったものが分かって有り難かった。配送時の袋も次回使用出来るし便利だと思う。今まではクリーニング店に持っては行くものの、取りにいくのが面倒でなかなかクリーニングに出すタイミングを失っておりましたが、これからは取りに来て持ってきてもらえるので気付いたときに利用したいと思います。仕事を持っている主婦には大変うれしいサービスです。
袋で配送してくれるのでダンボールのゴミが出なくて良い。
仕上がりにも満足です。

良くない口コミというよりも前向きな意見が目につきました。ネガティブな意見にも一件ずつ誠意ある回答が添えられており、好感が持てました。

無料で家まで届けてくれる!今話題のクリーニングの宅配サービス「リネット」

リネットよくある質問Q&A

リネットの宅配クリーニングを利用するにあたり、よくある質問をまとめてみました。
公式サイトを引用して掲載しておきますので、参考にしてみてください。

注文(集荷)のキャンセルはできますか?
集荷手配前のご注文に限り、キャンセルが可能ですので、リネットのマイページからキャンセル手続きをお願いします。
既に集荷手配が進行している場合はキャンセル操作ができないため、新たにご注文いただくようお願いいたします。

■ご注文キャンセルの手順
マイページトップの中央付近の「ご注文をキャンセル」をクリック

キャンセルされる理由をお選びいただき、「キャンセルする」をクリック

※お荷物のお引取り(集荷)がなされた後は、原則キャンセルには応じかねます。この場合、クリーニングしてのお届けとなり、クリーニング料金も発生いたしますのでご注意ください。

なお、集荷のキャンセルは、別途ヤマト運輸にご連絡下さい。

ヤマト運輸 サービスセンター
http://www.kuronekoyamato.co.jp/service/service_index.html
固定電話より:0120-01-9625
携帯電話より:0570-200-000
IP電話より:050-3786-3333

大量の点数のクリーニングをお願いしたいのですが可能でしょうか?
可能でございます。弊社サービスで取扱い可能なお品物は承らせていただきます。
ただし、大量の点数(オプション加工含む)をお出しいただく場合につきましては、仕上げにお時間を頂戴する場合がございますため、お客様にご連絡を差し上げた上でご指定のお届け日を変更させていただく場合がございます。
そのため、大量の点数のご依頼でお届け日時のご希望がございます場合は、事前にお問合せをいただけますと幸いでございます。
コンビニ持ち込みで利用する方法を教えてください。
初回クリーニングお届け時に同梱しております「リネット専用バッグ」と「コンビニ持ち込み専用の着払伝票」をご利用ください。コンビニからお出しいただく場合も、WEBからのお申込みが必要です。専用バッグにクリーニング品を入れていただき、前回お届け時に同梱されていた着払伝票を使用して指定のコンビニから「宅配便」としてお出しください。
コンビニ持ち込みでもクーポンコードは使えますか?
ご利用いただけます。WEBからのお申し込みの際にご入力ください。
WEBからのお申し込みがない場合は、クーポンコードの適用はできかねます。
あらかじめご了承ください。
初回利用時にコンビニから発送したいのですが、できますか?
初回のご利用時に限り、コンビニ持込のサービスを承ることはできません。
コンビニ持ち込み時には「専用の伝票」が必要となりますが、その伝票はクリーニング済みのお品物をお届けする際に同梱しております。大変恐れ入りますが、二回目以降にお試し頂ければ幸いでございます。
【朝イチ便/夜イチ便】集荷の時間帯は何時ですか。
■朝イチ便
・6時-7時
・7時-8時
・8時-9時
・9時-10時

■夜イチ便
・21時-22時
・22時-23時
・23時-24時

高級品やブランド品はクリーニングできますか?
はい、クリーニングできます。
シルクやカシミヤなどの高級素材のものや高級ブランド品も、それぞれに見合った最適な工程で「洗浄」「乾燥」「仕上げ」を施しておりますので、安心してお任せください。
高級なお品物は縫製や作りがデリケートな場合がございます。【デラックス仕上げ】は、最適な洗浄と手作業で上級に仕上げますので、高級品をご用命の際にはおすすめしております。
革製品や毛皮製品もクリーニングできますか?
はい、皮革製品や毛皮製品もクリーニングできます。
専門の工場でのクリーニングとなりますので、安心してお任せください。
革ジャケットなどの革製品や、毛皮コートなどの毛皮製品、一部に皮革・毛皮が使われているお品物もクリーニング可能です。
※最短5日後からのお届け日をご指定の上、お申し込みください。
※皮革製品・毛皮製品は専門の工場でクリーニングを行いますので、最短3週間後からのお届けとなります。そのため、お選びいただいたお届け日とは別日程での発送となりますゆえ、予めご了承ください。
法被(はっぴ)や半纏(はんてん)、浴衣はクリーニングできますか?
はい、承っております。通常クリーニングと同様、最短5日後からのお届けにてご利用可能です。ハッピや半纏、浴衣のご注文時には、お届け日を引取り日(集荷日)から5日後以降として、お申込みをお願いいたします。
「絞りの浴衣」のクリーニングは専門工場扱いとなりますので、納期は最短21日後にお届けとなります。
ぬいぐるみ、着ぐるみはクリーニングできますか。
恐れ入りますが、ぬいぐるみや着ぐるみは、現在クリーニングを承っておりません。

リネットまとめ

リネットはこんな方におすすめ

お仕事が終わったらお店も閉まってしまう

宅配クリーニングなら自宅に集荷にやって来てくれるから、宅配業者の可能時間帯で依頼ことができます!地域によっては違いがあるかもしれませんが、朝イチ便/夜イチ便などを利用すれば、自分のリズムで利用できます。

お家からお店に持っていくのが大変

自宅への集荷はもちろんの事、2回目からコンビニや自宅以外での集荷・受け取りが出来るから、忙しいママさんやビジネスパーソンも状況に応じた利用方法が選びやすいですよ。単身赴任で、スーツをよく着るという人にも便利です。勿論、クルマを運転しない方にも嬉しいサービスになりますね。

かさばる季節ものは、保管場所を占領して困る!

ダウンやコートなど、季節ものはかさばるのが悩み。圧縮したらシワだらけになって、シーズン間際に再度クリーニングに出したなんて経験ないでしょうか?「保管リネット」のしくみを利用する事で、最大8ヶ月間、保管管理してもらえるのでありがたいです。丁寧に格納しておいたほうが良いハイブランド品にも応対しています。

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